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Rednerverzeichnis

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Große Redner für die großen Themen der Zeit

Im Rednerverzeichnis von Ramsauer Rednermanagement finden Sie die Namen von Rednerpersönlichkeiten zu den verschiedensten Themenbereichen alphabetisch von A bis Z gegliedert und leicht auffindbar gelistet. Unser Redner-Pool umfasst mehr als 2.000 hochkompetente Speaker, Moderatoren und Referenten, die allesamt in der Redekunst meisterhaft bewandert und exzellente Könner ihres Faches sind.

Porträt Michael Bauer

Michael Bauer

Hoteltester // The Mystery Shopper

Themen: Management und Führung, Marketing und Kommunikation

Sprachen: Deutsch


Kontaktinformationen

Ramsauer Rednermanagement
Hauptstraße 32 | 86925 Fuchstal | Telefon +49 8243 960980

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Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und Kunden sind heute besser informiert als früher. Es ist deshalb nicht einfach, sich vom Wettbewerb abzuheben, Kunden perfekt zu beraten und für sich zu gewinnen. Der Unterschied zwischen einer guten und schlechten Beratung ist dabei weniger das Angebot, sondern eher, welche Erlebnisse dem Kunden im Beratungsgespräch verschafft werden. Wenn es Ihnen gelingt, beim Kunden positive Emotionen auszulösen, werden Sie einfacher Ihre Abschlüsse erzielen.Ende der 80er Jahre gündete Michael Bauer sein Unternehmen "TheQualityMaker" und zählt seitdem zu den Marktführern im deutschsprachigen Raum für Qualitätsanalysen im gehobenen Dienstleistungssegment. Bis 2012 waren seine Tester bereits in 55 Ländern tätig. 1997 entwickelte er für das Hotel Adlon in Berlin ein Intensiv Training im Bereich Kundenservice und Kommunikation mit dem anspruchsvollen Gast. Sein Programm war so erfolgreich, dass es in der gesamten Kempinski-Kette eingeführt wurde ebenso wie im Bayerischen Hof – München und bei der Althoff-Kette.2005 wurde dieser Dienstleistungsansatz auch in der Automobilindustrie etabliert um einen Kulturwandel im Service herbeizuführen. Michael Bauer ist regelmässig im Fernsehen zum Thema Service zu sehen und erhielt auch ein eigenes Format bei SAT 1 („der Urlaubsretter 2009“ und „der Hotelretter 2010“), ergänzt 2011 durch das Format „Urlaub undercover“. 
Seit 2011 ist Michael Bauer Referent an der Führungsakademie für Vorstände der Volks-und Raiffeisenbanken auf Schloss Montabaur. 

Themenvorschläge 

  • Das Automatenprinzip – Der Füllstand bei Ihren Kundenbeziehungen entscheidet. In allen Bereichen geht es um eine win-win Situation und um aufgeladene Mitarbeiter. Wie Sie dieses Ziel erreichen zeigt Ihnen sehr anschaulich ein Zigarettenautomat. 
  • Der Flirt mit dem Kunden – oder für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance….Der Flirt ist eine Kommunikationsform mit dem Kunden bei dem die Leichtigkeit im Vordergrund steht. Die Formel OFB – offen, fröhlich und bereit lässt sich auf alle Firmen-Bereiche spielerisch übertragen. 
  • 20 proven and tested ways to fuck up your business – 20 erfolgserprobte Wege in die Pleite..Wenn Sie auch nur ein paar dieser Tipps beherzigen, dann geht es garantiert bergab…. 
  • Service-Inszenierung: Was Sie von Grand Hotels lernen können. Im Bereich Kundenorientierung und Service sind Grand Hotels der absolute Benchmark. Starten Sie durch und erzeugen Sie Kundenbegeisterung. Es reicht heute nicht mehr Kunden nur zufrieden zu stellen. Entfachen Sie ein Service-Feuerwerk mit motivierten Mitarbeitern. 

Veröffentlichung 

  • „Das Automatenprinzip“ 2011, Gabler Verlag. 

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Rednermanagement bedeutet professionelle Rednervermittlung

Wenn Sie bei Ramsauer Rednermanagement für Ihre Veranstaltung einen Referenten aus unserem Schlagwortkatalog anfragen, werden Sie unseren persönlichen Top-Service als Rednervermittlung mit über 30-jähriger Erfahrung schätzen lernen. Von der individuellen Einzelberatung, der sorgfältigen Rednerauswahl, der vollständigen Buchungs- und Organisationsabwicklung begleiten wir Sie als Gastgeber einer Rednerveranstaltung sozusagen bis zum begeisterten Schlussapplaus des Publikums.

Ramsauer Rednermanagement versteht sich als profunder Informationsvermittler und konzeptionelle Schnittstelle für beide Parteien - für den auftragnehmenden Redner gleichermaßen wie für den auftraggebenden Kunden. Über die bloßen Ansprüche einer Redner-Agentur hinaus wollen wir Ihnen als professionelle Rednervermittlung mit unserer Kenntnis der Rednerszene nicht nur Mühe, Zeit und eventuelle Fehlschläge bei der Referentenauswahl ersparen, sondern Ihnen vor allen Dingen zum wirklich passenden Vortragsredner, Speaker oder Moderator für Ihr persönliches Redner-Event verhelfen. Wir eruieren mit Ihnen als Auftraggeber in einem ausführlichen Gespräch das konkrete Sujet und setzen bei jeder einzelnen Buchung genau das von Ihnen für die Rednerveranstaltung vorgegebene Wunsch-Thema genauestens um. Wir kennen unsere Redner und Moderatoren persönlich und stellen somit sicher, dass der Vortrag oder die Moderation hinsichtlich rhetorischer Kompetenz und Vermittlung der Themenkomplexität Ihre Ansprüche voll und ganz erfüllt. Wir organisieren alle denkbaren Anlässe - ganz gleich ob große oder kleine Veranstaltungen: Online-Seminare, Konferenzen, Meetings, Symposien, Podiumsdiskussionen oder informelle Treffen im kleinen Kreis.

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